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解決飯店的訂房系統問題
集結了各飯店的意見所產生的新世代訂房系統。
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絕佳使用體驗

保證從官網直接獲得預訂並提升訂房轉換率。

tripla提供最簡便的預約流程,如同OTA一樣方便。

會員和忠誠客戶方案

不需要支付額外的費用。您可開始使用會員及忠誠顧客方案。

可輕鬆轉移所有會員的資訊到tripla。有了會員制度後, 就可以開始提供忠實客戶方案。

行銷整合

整合搜尋, 提供Google Hotel廣告等。

可透過整合搜尋顯示官網房價, 並增加官網預訂客戶。

整合客戶關係管理(CRM)

可以整合您的客戶關係管理(CRM)因為tripla提供標準的API。

分析使用者行為模式並透過tripla API提供自動化的行銷推廣。

運用簡約設計強化飯店的營運優勢

 

預訂轉換率顯著增加,顧客只需點擊4次即可完成預訂。
客人可直接在官網上預約(無須前往訂房系統頁面), 進而提升轉換率。透過tripla後台可簡易設定。

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可顯示多語言且不需要繁雜的設定

 

關鍵功能,如客房類型,客房描述,便利設施,並計劃顯示在網站上被自動翻譯成英文,簡體中文,繁體中文,韓文和日文。
如果自動轉換不符合您的需求,你可以手動改寫翻譯。

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可在同一個網站上完成預約, 保證提升轉換率

 

一般的訂房系統會引導客戶到第三方網頁訂房。網頁切換往往會帶不好的用戶體驗,數據顯示高達15%的潛在客戶會在這過程中離開。
但tripla提供widget type訂房系統,不切換網頁大大縮短下載時間。飯店可通過Google Analytics的漏斗分析追蹤預訂轉換率。

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會員功能及忠誠客戶方案

 

飯店啟用tripla飯店訂房系統後, 即可開始使用會員功能及忠誠客戶集點方案。會員可以有多個級別,如金,銀,銅級。會員點數累積率,可根據等級而改變。該排名由預訂記錄決定。創建會員獨享方案和會員優惠折扣可在後台進行設置。

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透過促銷方案來獲得新會員

 

tripla飯店預訂系統提供多樣化的促銷功能。可利用會員特別折扣優惠功能引導更多的客戶成為會員。通過後台能設置X% 或 $Y的折扣,會員特別優惠價可在預訂畫面顯示,有效的說服客人註冊成為會員。

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官網的住房方案會顯示在Google飯店廣告

 

一般7%的訂單來自Google和20%來自比價網站。用戶的訂房搜尋是從Google到OTA,因此飯店需支付10%-20%的佣金給OTA。而OTA支付大量的營銷經費給搜尋網站。
tripla可支援Google Hotel Ads,有機會在Google上列出官方網站的價格並幫助飯店增加曝光率。

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具備各種功能例如加人或同行孩童

 

飯店可以銷售附加的服務或商品。例如,生日蛋糕搭配住房的方案。一個住房方案能搭配多個附加服務或商品,客人能選擇需要此服務的日期。
兒童同住還備有有靈活的設定方式。如果飯店住房配有餐點,使用此功能,飯店可以準備兒童的餐飲方案等。

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Creditcard Payment

與線上支付廠商攜手保障線上交易安全

 

合作打造免跳轉支付的完美訂房體驗,提高訂單轉換率。對於飯店業者來說,能減少盜刷風險與作業人力,目前基本上涵蓋所有台灣本地線上收單銀行。

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導入流程

contract

合約

 

透過討論確認房間數或過往訂單量。確認後即可完成簽約!

Channel Manager

通路管理

 

tripla飯店預訂系統可提供多種類型的整合, 也可單獨由飯店官網銷售。

Set Up

設定

 

在通路管理頁面輸入完庫存數據, 客房資料, 住宿方案等其他設定在tripla後台完成。

Launch

啟用

 

啟用後,每當tripla推出新功能, 您皆可立即使用。

其他主要特色

平均每個月, tripla飯店預訂系統會推出5種新功能

特色 tripla飯店預訂系統
通路管理整合
在訂房系統內管理庫存及價格
變更預訂
住宿方案的取消規定
搜尋地區
若該飯店已預約額滿, 可推薦集團內的其他飯店
整合應答機器人
整合API

tripla協助提升官網訂房並省下OTA支出

tripla會觀察客戶官網預訂狀況,協助提升官網訂房量,最多可超越之前紀錄兩倍,最少的狀況也能提升五成官網預訂。

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tripla飯店訂房系統費用

架設費用
架設
基本費用
NT$ 4,000起
以績效付費
3 % 訂房銷售超越往年紀錄